Política de Privacidade

1. Quem trata os seus dados

Esta Política explica como a CDT Educação trata os seus dados pessoais, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 - LGPD).

O controlador dos dados é o Contador do Trader, inscrito no CNPJ 40.239.694/0001-39, com sede na Av. Higienópolis, 1100 - Jardim Higienópolis, Londrina - PR, CEP 86010-010. O contato do encarregado pelo tratamento de dados é contato@contadordotrader.com.br.

2. Quais dados coletamos

Dados que você informa: nome, e-mail, WhatsApp (opcional), senha e, se você preencher no perfil, foto e demais dados de contato. A senha é guardada apenas de forma criptografada (hash) e nem a nossa equipe consegue lê-la.

Dados da compra: quando você compra um curso, a plataforma de pagamento nos envia nome, e-mail, produto comprado, identificador da transação e situação do pagamento. Não recebemos dados de cartão.

Dados de uso da plataforma: aulas assistidas, progresso, ponto em que parou cada vídeo, anotações, aulas favoritas, comentários, publicações na comunidade, chamados de suporte, conquistas e certificados emitidos.

Dados técnicos: endereço IP, data e horário de acesso, navegador e aparelho utilizados, registros de login e, se você ativar as notificações, o identificador de notificação do seu aparelho.

3. Para que usamos e com qual base legal

Para criar e manter sua conta, liberar os conteúdos do seu plano, salvar seu progresso e anotações e emitir certificados - execução do contrato que você aceita ao se cadastrar (art. 7º, V, da LGPD).

Para prestar suporte e enviar comunicações sobre a sua conta, como acesso, recuperação de senha e avisos importantes - execução do contrato.

Para avisar sobre novas aulas e conteúdos e para melhorar a plataforma a partir de estatísticas de uso - nosso legítimo interesse (art. 7º, IX), sempre com a opção de você deixar de receber os avisos.

Para enviar notificações ao seu aparelho - o seu consentimento, dado quando você as ativa, e que pode ser retirado a qualquer momento (art. 7º, I).

Para prevenir fraudes, proteger a sua conta e cumprir obrigações legais e fiscais, como a guarda de registros de acesso exigida pelo Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) - cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II) e legítimo interesse.

4. Com quem compartilhamos

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

Compartilhamos dados apenas com os fornecedores que fazem a plataforma funcionar, e só o necessário para cada um: hospedagem do site (Vercel), banco de dados (Supabase), armazenamento de arquivos (Cloudflare), envio de e-mails (Resend), exibição dos vídeos (YouTube ou outro provedor de vídeo) e processamento dos pagamentos (Hotmart).

Se ativarmos ferramentas de medição de audiência (como Google Analytics ou Pixel da Meta), elas recebem dados de navegação para medir o alcance das nossas campanhas. Essas ferramentas nunca são carregadas no painel administrativo.

Alguns desses fornecedores guardam dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência segue o artigo 33 da LGPD, com fornecedores que adotam padrões de proteção compatíveis.

Também podemos fornecer dados a autoridades quando houver obrigação legal ou ordem judicial.

5. Cookies

Usamos cookies essenciais para manter você conectado e proteger a sua sessão. Sem eles, a plataforma não funciona.

Quando as ferramentas de medição do item 4 estiverem ativas, elas também podem usar cookies próprios. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador, mas os essenciais são necessários para entrar na plataforma.

6. Por quanto tempo guardamos

Mantemos os dados da sua conta enquanto ela estiver ativa. Depois do encerramento, excluímos ou anonimizamos os dados, exceto os que a lei nos obriga a guardar: registros de acesso por 6 meses (Marco Civil da Internet) e registros de compras pelo prazo exigido pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.

O registro do seu aceite destes documentos é mantido enquanto for necessário para comprovar o consentimento e o cumprimento da lei.

7. Seus direitos

Pela LGPD (art. 18), você pode pedir a confirmação de que tratamos seus dados, o acesso a eles, a correção de dados incompletos ou desatualizados, a anonimização, o bloqueio ou a eliminação de dados desnecessários, a portabilidade, a informação sobre com quem compartilhamos, e revogar o consentimento dado.

Parte disso você faz sozinho na área do aluno, como alterar nome, WhatsApp e senha no perfil e desativar as notificações. Para os demais pedidos, escreva para contato@contadordotrader.com.br. Respondemos em até 15 dias. Você também tem o direito de apresentar reclamação à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Toda a comunicação com a plataforma é cifrada (HTTPS). As senhas são guardadas apenas como hash, e oferecemos verificação em duas etapas. O acesso ao painel administrativo é restrito e registrado em log de auditoria.

Nenhum sistema é totalmente imune a incidentes. Se ocorrer um incidente de segurança que possa trazer risco relevante a você, avisaremos você e a ANPD, como determina a LGPD.

9. Menores de idade

A plataforma é destinada a maiores de 18 anos. Menores só podem usá-la com autorização e acompanhamento do responsável legal.

10. Alterações desta Política

Esta Política pode ser atualizada. Mudanças relevantes geram uma nova versão, e pedimos um novo aceite no seu próximo acesso. A data da última atualização aparece no fim deste documento.

11. Contato

Dúvidas sobre esta Política ou sobre os seus dados: contato@contadordotrader.com.br.